Kontakt

Support & Reklamation

Alla supportfrågor, såväl rörande hårdvara som mjukvara,  skall i första hand ställas i forumet på forum.m.nu. Frågor som ställs i forumet besparar oss mycket arbete som i stället kan läggas på att ta fram nya spännande produkter!


Vi gör vårt bästa för att hjälpa till, men för mer avancerade supportfrågor hänvisar vi i vissa fall till tillverkarens support. Behöver du t.ex. teknisk support på Qubinos produkter? Kontakta Qubinos support.


Innan du kontaktar oss gällande felsökning eller eventuell reklamation, kontakta gärna tillverkaren först. Tillverkare har djupare kunskap om sina produkter och många hanterar support och garantier själva. Du får då snabbare hjälp om du vänder dig till tillverkaren direkt!


Kontaktsätt

  • Har du frågor gällande din faktura eller betalning? Skicka din fråga till: ekonomi@m.nu
  • Övriga frågor skickas till info@m.nu
  • Vill du hellre ringa når du oss på 013-353403. Våra telefontider är klockan 09.00 till 11.00 tisdag-onsdag och fredag. Vill du ha ett snabbt svar - skicka gärna ett mail. Vi har lättare att besvara alla frågor per mail och du får ett garanterat snabbt svar!
  • Om du vill skicka något till oss eller kanske komma och hämta en order är adressen Skogslyckegatan 7, 58726 Linköping. Vi är på plats vardagar kl. 9-15, eventuellt andra tider efter överenskommelse.
Frågor besvaras normalt inom ett par timmar under arbetsdagar, vid högtryck kan dock svarstiden öka till oacceptabla 48 timmar. Gäller din fråga en redan lagd order - glöm inte att ange ordernummer!